«Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете»
- Писатели: Хермаван Картаджайя | Филип Котлер | Айвен Сетиаван
- Год: 2017
- Жанры: Зарубежная деловая литература, Привлечение клиентов
- Количество страниц: 180
- Возрастное ограничение: 12+
- ISBN: 978-5-04-096861-9
- Фрагмент
Краткое содержание книги (аннотация) «Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете» Хермавана Картаджайя
Цифровой мир меняет все: от каналов коммуникации до механик и принципов взаимодействия с клиентом.
Бизнес становится прозрачнее, а клиенты – лояльнее. Но их доверие все сложнее завоевать.
Мы постоянно общаемся в мессенджерах, читаем рецензии гражданских журналистов в Twitter, обсуждаем все в Facebook, а BIG DATA помогает компаниям создавать все более персонализированные продукты и услуги.
Находясь в мире таких крепких связей, мы хотим, чтобы компании разговаривали с нами на языке ценностей, а не торговых предложений. Поэтому главное, чему должен научиться бизнес сегодня, – забота о клиенте.
Эксперты ведущего консалтинга по digital-трансформации MarkPlus, Inc. рассказывают, как правильно использовать технологии для выстраивания эффективной коммуникации.
Мы НЕ распространяем книгу (файлы) бесплатно для скачки, поскольку это нарушает авторское право. Наш сайт носит исключительно информативный характер, где читатели могут ознакомиться с интересным описанием книги от нашего сайта, с аннотацией от издательства, отзывами и цитатами из книги. Для того чтобы получить книгу, мы предлагаем предлагаем список ссылок интернет-магазинов для того, чтобы вы смогли купить, слушать чтение книги (аудиокнигу в mp3 (мп3)), загрузить / скачать или читать онлайн полную версию книги «Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете» Хермавана Картаджайя и наслаждаться ею.
Как правило, на сайтах-партнерах вы сможете найти полностью книгу «Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете» Хермавана Картаджайя в таких форматах: fb2 (фб2), txt (тхт), rtf (ртф), epub (эпаб), pdf (пдф) на русском языке, которые подойдут на такие устройства как - электронная книга, телефон на Андроид (android), айфон, ПК (компьютер), айпад.
Если вы являетесь правообладателем книги «Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете» Хермавана Картаджайя и желаете, чтобы мы удалили ее с нашего книжного сайта, пожалуйста, напишите нам на почту abuse.knigi@gmail.com и мы в кратчайшие сроки ее удалим.
Скачать бесплатно книгу «Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете» Хермавана Картаджайя
Читать онлайн книгу Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете Хермавана Картаджайя бесплатно
Страница 1
Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете
Хермаван Картаджайя
Филип Котлер
Айвен Сетиаван
Top Business Awards
Цифровой мир меняет все: от каналов коммуникации до механик и принципов взаимодействия с клиентом.
Бизнес становится прозрачнее, а клиенты – лояльнее. Но их доверие все сложнее завоевать.
Мы постоянно общаемся в мессенджерах, читаем рецензии гражданских журналистов в Twitter, обсуждаем все в Facebook, а BIG DATA помогает компаниям создавать все более персонализированные продукты и услуги.
Находясь в мире таких крепких связей, мы хотим, чтобы компании разговаривали с нами на языке ценностей, а не торговых предложений. Поэтому главное, чему должен научиться бизнес сегодня, – забота о клиенте.
Эксперты ведущего консалтинга по digital-трансформации MarkPlus, Inc. рассказывают, как правильно использовать технологии для выстраивания эффективной коммуникации.
Филип Котлер, Хермаван Картаджайа, Айвен Сетиаван
Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому: технологии продвижения в интернете
Copyright © 2017 by Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, and Iwan Setiawan.
© Хорошилова М., перевод а русский язык, 2019
© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2019
Часть 1
Основные тенденции формирования маркетинга
Глава 1
Переход власти к постоянным клиентам
От вертикального, эксклюзивного и индивидуального к горизонтальному, инклюзивному и социальному
Конспиролог Чарли Фрост твердо верил, что в 2012 году настанет конец света. В 2009 году пара геологов обнаружила, что предположение Фроста может быть верным. Они выяснили, что земное ядро вот-вот взорвется, что неминуемо приведет к глобальному катаклизму. Поэтому мировые лидеры собрались вместе для принятия решения и принялись строить гигантские корабли, напоминающие Ноев ковчег для того, чтобы спасти часть населения планеты. Выжившие на кораблях должны были создать новую цивилизацию.
Эта история является выдумкой и взята из фильма «2012». Но многие сцены в фильме символизируют изменения, которые мы испытываем сейчас. Фильм демонстрирует то, как старые нормы цивилизации (политические, экономические, социокультурные и религиозные) были разрушены и заменены горизонтальным и инклюзивным набором социальных норм.
